私も似たような経験が
「日本興亜損保の火災保険でのトラブル」の口コミと評判について、Yudukiさんから意見、感想、経験談を寄せていただきました。(2015/02/03)
お怒りはごもっとも。私も似たような経験があります。だけど私の場合、苦情をいれてもだんだんと申し訳ない事したなぁと逆に思ってしまうんです。以前バイトと社員の対応にお客様窓口へ苦情をいれた事があります。食の安全に関わる事だったにもかかわらず店長不在でバイト、社員の対応が不適切だった為、お客様窓口へ電話したわけですが、すぐに店長さんからお詫びの電話が来ました。話しているうちに私が店長さんを励ます電話になってしまいました。この店長さん評価下がっちゃうんだろうな、とか余計な同情までしてしまいまして、最終的に店長さんからすぐに電話を頂いてとても丁寧な謝罪をしてくれました、とフォローを入れる電話をお客様窓口へ。私は一体何をしているのでしょうね。
社員の対応が不適切+1
お怒りはごもっとも。私も似たような経験があります。だけど私の場合、苦情をいれてもだんだんと申し訳ない事したなぁと逆に思ってしまうんです。以前バイトと社員の対応にお客様窓口へ苦情をいれた事があります。食の安全に関わる事だったにもかかわらず店長不在でバイト、社員の対応が不適切だった為、お客様窓口へ電話したわけですが、すぐに店長さんからお詫びの電話が来ました。話しているうちに私が店長さんを励ます電話になってしまいました。この店長さん評価下がっちゃうんだろうな、とか余計な同情までしてしまいまして、最終的に店長さんからすぐに電話を頂いてとても丁寧な謝罪をしてくれました、とフォローを入れる電話をお客様窓口へ。私は一体何をしているのでしょうね。
社員の対応が不適切+1
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