正直に言ってしまって2014/9/27 ByAnh Mother

「日本興亜損保の火災保険でのトラブル」の口コミと評判について、Anh Motherさんから意見、感想、経験コラム談を寄せていただきました。(2014/9/27)


正直に言ってしまってよいものか迷いましたが、この火災保険のトラブルの体験談非常に面白いと思いました。大概の方が火災保険てなんのトラブルも無く終わってしまうものかと思うのですが、代理店の対応の良さ、悪さ、本社営業部での対応、そしてそれに対するお客さんの苦情の内容(失礼)が的確であること、そして消費者センターでのやりとりなど、とても興味深く読ませていただきました。苦情を言う時はこう言えばいいんだな、とか、クレームを言っても埒明かない、という時はこうすべきだ、という方法もとてもいい勉強です。何よりよかったのは、苦情を言う側の冷静な分析がとても面白いと思いました。かっとなってしまうと、感情が先走り相手を冷静に見ることが出来ないものですが、窓口となる相手方をを値踏みしながら苦情を言っているというのが凄いなぁと感じ入るばかりです。


クレームを言っても+1


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「日本興亜損保の火災保険でのトラブル」の口コミと評判について、Anh Motherさんから意見、感想、経験コラム談を寄せていただきました。(2014/9/27)正直に言ってしまってよいものか迷いました
私も似たような経験が
「日本興亜損保の火災保険でのトラブル」の口コミと評判について、Yudukiさんから意見、感想、経験談を寄せていただきました。(2015/02/03) お怒りはごもっとも。私も似たような経験があり